外包和离岸外包的区别

外包是指将公司业务的某个方面转移给第三方服务提供商。第三方可能位于同一地理位置（同一个国家、城市，甚至街道），也可能位于不同国家。

这是一种通常用于降低成本的做法，包括人员工资、管理费用、设备和技术。此外，公司也经常采用这种方式，通过将不太重要的服务或业务流程委托给组织外部，从而专注于核心竞争力。

因此，它可以涵盖广泛的业务方面，包括但不限于客户支持、后台办公室和制造。例如，小型企业可能会选择外包簿记服务，以节省聘请内部会计师的成本。或者护肤品牌可能会将其产品的包装材料设计外包。

另一方面，离岸外包涉及将公司的业务转移到另一个国家。企业这样做通常是为了获得某些好处，例如削减成本、减轻税负和获得国外专业人才。此外，离岸外包使公司能够更轻松地进入新市场。

与外包（服务完全由第三方提供）不同，离岸外包允许公司直接控制其海外业务。这可能涉及在其他国家设立离岸分公司或建立基础设施。

因此，外包和离岸外包之间的主要区别是：

• 地点。外包服务的公司可能会在其国家或城市内寻找服务提供商。同时，当一家公司将业务流程外包时，就需要前往另一个国家。

• 控制。离岸外包允许公司直接控制其运营，即使业务在另一个国家完成。另一方面，外包涉及依赖第三方提供商。

• 驱动力。外包的主要驱动力是获得专业知识而不增加公司成本。同时，大多数公司将业务流程外包，以克服公司主要国家的限制。

• 主要目标。外包的主要目标是让公司专注于其核心竞争力。同时，离岸外包则着重于降低熟练劳动力的成本。

• 执行活动的人员。在外包中，执行业务活动的人员不是组织的员工。在离岸外包中，执行所需任务和流程的人员由公司雇用。

外包的优点/缺点

优点 1：获得专业知识

某些业务流程需要您公司内部可能尚未具备的专业技能。有时，这些技能并不容易学习，入职培训需要花费太多时间，而雇用精通这些领域的新员工并不总是一种经济实惠的选择。

外包使您能够通过第三方提供商完成非核心任务，第三方提供商可以更高效、更有效地完成任务。

反对意见 1：放弃一些控制权

通过外包某些业务流程，您必须将工作质量交给另一个服务提供商。

如果这些任务在公司内部完成，那么您将无法拥有那么多的控制权。虽然您可以在事后提出建议或更改，但您无法在他们执行任务的过程中对其进行监控。

优点2：专注于核心竞争力

借助外包，您的公司可以专注于您了解的任务。无论如何，人们不必承担他们不具备能力的任务。通过专注于您的核心竞争力，您可以提高劳动力和工作场所的生产力。