提高知名度和品牌认知度

多渠道方法本质上是建立一个渠道网络，以最大限度地扩大客户覆盖面。因此，您的品牌将会出现在更多的地方。

顾客除了可以通过自己选择的渠道主动接收信息外，还可以被动地接收类似的信息。也出现在许多其他频道上。显然，这可以让您接触到不同的潜在客户群体并提高他们对您品牌的认知。

从理论上讲，这听起来是个好主意，但对于购买周期较长的产品/服务，您需要多次与潜在客户互动。同时，需要针对他们的体验之旅，向他们传达正确的信息并安排合适的时机。

此外，多渠道营销还允许您通过客户主动选择的渠道接触客户，而不会影响他们的购买决策。

传达信息

这无疑是任何人在为产品或服务策划营销活动时都会遇到的困难。每个活动都有不同的目标，但它们的共同点是对客户意识和行为产生影响。

它可能是潜在客户、新客户或品牌的忠实客户。然而，无论您的客户群体是什么，您的信息必须始终保持一致。

多渠道营销不仅可以帮助您统一信息，还可以让各部门主动跨渠道推送该信息。

收集更多数据

您使用的接触点（渠道）越多，您拥有的客户数据就越多。然而，由于多渠道方法就是通过尽可能多的渠道传达信息。因此，数据主要包括有关销售渠道的信息，而不是有关客户本身的信息。