购买廉价的线索 人们为什么要购买廉价的线索？这是一个很有意思的问题，但在 B2C 潜在客户生成播客的最新一集中，我们试图以一种批判性的方式回答这个问题。Databowl 是高质量潜在客户生成的代名词，因此购买大量低质量数据（即廉价线索）的想法似乎与我们的理念相悖。问题是，人们为什么要购买廉价的线索？还有什么替代方案？
以下是最新播客中讨论的一些关键思想，但请务必查看整个内容（链接位于页面底部）。
为什么人们或公司会购买廉价的线索？
首先，区分“线索”和“数据”非 whatsapp 号码数据 常重要，因为“廉价线索”常常被错误地用来表示“联系信息”的“数据”。在这种情况下，甚至称其为线索都是错误的，因为它背后没有任何意图。
人们购买这种数据是因为它很便宜，而且他 购买廉价的线索 们相信自己能从数量中获益，只需以较低的 CPL 积累更多的“潜在客户”，但这样做的机会成本始终是数据的质量。
还有一些公司（通常是呼叫中心）
通过拨打大量非常便宜的记录赚取大量金钱。这是基 除了作为建立客户群和销售产品 于他们选择的财务模型，当大量代理拨打大量低质量数据时，高价项目的投资回报率可能非常高。
还存在这样的情况，即公司追逐 MQL 和其他较低意向记录，他们希望在一段时间内通过电子邮件发送这些记录，以期培育和增加意向，从而以较低的 CPL 获得客户，直到他们准备购买。
深入了解呼叫中心和廉价线索
呼叫中心购买廉价线索有两种方式。
1 – 一个品牌正在购买廉价数据，并拥有自己的销售功能和调用此数据的内部代理
尽管你会有一个大型呼叫中心拨打廉价 购买电子邮件列表 数据，但十有八九，这是为了销售非情感化产品而设的，品牌保护和营销团队都是次要的（比如 PPI、人寿保险）。
2 – 某品牌将销售功能外
包给外部呼叫中心，该呼叫中心购买
品牌与呼叫中心签约，由其负责销售，作为该流程的一部分，呼叫中心还负责数据采集。在这种情况下，呼叫中心会联系潜在客户生成者或数据提供商来购买潜在客户。通常，这些呼叫中心的管理费用很高，他们的主要动机是实现足够的销售以实现投资回报。
在这种情况下，由于没有营销功能和销售功能，因 购买廉价的线索 此使用了廉价数据。营销和销售之间的脱节（即两个功能各自为政）给品牌带来了问题：品牌知名度和被呼叫者对品牌的认知度面临巨大风险。
为什么品牌允许这种情况发生？
品牌使用和外包呼叫中心的部分最终与营销部门是分开运作的。营销和销售团队都在针对不同的 KPI 和目标开展工作，这种脱节就是导致这种情况发生的原因。这也是品牌声誉和认知度可能受损的原因。
如果潜在客户购买是在品牌内部完成的，并且销售和营销部门齐心协力，而不是各自为政，那么营销团队就会立即介入并说“我们是渠道的顶端，我们正在做广告，我们正在生成潜在客户，我们会将他们提供给销售团队以完成交易。”然而，当营销和潜在客户购买外包时，这一要素就完全缺失了。