最終，組織正在努力建立一個由以不同方式運作的人員組成的生態系統，包括傳統聯絡中心、WFH 代理商和 GigCX 專家。來源聯絡中心管道4 月TAGSAI 人工智慧零工工作gigCX 獨立承包商WFH 在家工作Brendan Read 布倫丹·里德https:/ 布倫丹·里德(Brendan Read) 是《聯絡中心管道》的主編。他職業生涯的大部分時間一直從事客戶服務和銷售以及聯絡中心公司的工作。
布倫丹 (Brendan) 曾為領
先的行業出版物進行編輯和撰稿，並擔 泰國手機電話號碼 任行業分析師。他也撰寫和合著了有關聯絡中心設計、客戶支援和在家工作的書籍。相關文章來自作者的更多內容聯絡中心管道熱門部落格文章六月熱門文章解讀解決方案選項解讀解決方案選項激發CX 激發CX 聯絡中心管道雜誌當前期刊：7 月與焦慮的客戶聯繫查看期刊訂閱我們的廣告商為什麼客戶分析是關鍵在聯絡中心解鎖客戶體驗 Calabrio 為什麼客戶分析是解鎖客戶體驗的關鍵 聯絡中心具有獨特的優勢，能夠提供與其他入站行銷管道不同的客戶洞察。
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