消费者数据分析已存在数十年。但数字技术——无处不在的连接、社交媒体网络、数据科学和机器学习——提升了客户分析的广度和复杂性。
谷歌、Facebook 等大型科技公司收集了数百万个用户数据点，包括“年龄”或“性别”等一般人口统计数据，以及“收入”、“过往浏览历史”或“最近访问的地理位置”等更细粒度的洞察信息。
此类个人身份信息 (PII)组合起来，可以用来估算用与隐 墨西哥数据 私相关的道德商业户的确切地址、经常购买的商品、政治信仰或既往病史。这些信息随后会被分享给广告商等第三方。
这时道德问题就出现了。
剑桥分析公司数据丑闻是消费者数据被不道德利用的一个典型例子。
多年来，谷歌还面临着一系列围绕消费者隐私泄露的监管问题：
- 2021 年，谷歌 Chrome 浏览器更新向第三方提供了设备使用情况数据， 使约 26 亿用户面临“监视、操纵和滥用”的风险。
- 同年，谷歌因未能全面披露其在谷歌 Chrome 隐身模式下的追踪信息而被告上法庭。这起50 亿美元的诉讼目前仍在审理中。
- 截至 2022 年，Google Analytics 4 被认为 果这还不够让人担心的 不符合 GDPR 标准，并被几个欧洲国家称为“非法”。
如果您好奇，请了解有关 Google Analytics 隐私问题的更多信息。
更大的问题是什么？大型科技公司让那些（在不知情的情与隐私相关的道德商业况下）使用其技术的企业成为侵犯消费者数据行为的帮凶。
年利时数据监管机构发现
欧洲互动广告局（IAB Europe）官方的用户同意收集框架违反了《通用数据保护条例》（GDPR）。所有主要的广告科技平台都使用该框架弹出窗口征求用户同意进行跟踪。现在，广告平台必须删除通过这些框架收集的所有数据。宝洁、联合利华、IBM 和万事达等大型广告商也收到了数 马来西亚号码 据删除通知，并收到了监管警告，警告称，如果不遵守规定，将面临进一步的后果。
大型科技公司为品牌提供了前所未有的访问消费者详细数据的权限。然而，不受限制的访问也为数据滥用和不道德使用打开了方便之门。