群体创建个性化的弹出窗口。原则：个性化个性化就是将正确的信息传递给正确的人。但这并不像听起来那么简单。每天都有不同的人访问您的网站他们每个人都有不同的兴趣和需求。向正确的人传达正确的信息假设和同时在一家网上珠宝店购物。不过不会结婚但她需要为朋友找一份价格合理的礼物。就像本对项链的优惠不感兴趣一样凯特也不想看到关于结婚戒指的弹出窗口。她可能会问：我为什么会看到这个？凯特可能对正在销售的项链的信息更感兴趣因此她可以查看是否有符合她美元预算的项链。然而更高级的定位可能会让客户与信息更加契合。
凯特会很高兴看到弹出窗口引
导她查看她感兴趣的产品类别。您不一定总能找到弹出窗口与客户需求之间的完美契合但有很多方法可以实现紧密契合。例如您可以根据特定访问者浏览的产品类别向其显示不同的弹出窗口。我们将在本指南的 英国电话号码格式 高级功能部分介绍个性化弹出窗口的技术方面。您的网站访问者不可能都一样。他们有不同的需求每个产品类别的预算也不同而且他们对您的网站的熟悉程度也不同。这意味着没有一刀切的万能消息。这就是为什么您需要针对不同的访问者群体个性化您的消息以便实现客户消息的契合。用户细分和弹出窗口理想情况下我们能够针对每一位客户发送个性化的信息。
事实上这是不可能的因为我
们需要创建数百万条不同的消息。相反您可以将访问者组织成具有相似属性的细分然后为每个细分创建唯一的消息。用户细分是根据客户旅程中的位置以及需求兴趣和预算将您的网络流量分成不 西克斯 360 同的组。让我们来看看最重要的电子商务细分市场然后针对每个细分市场提出一些活动建议。最重要的电子商务领域对访客进行细分的一个重要方法是根据客户旅程阶段对其进行划分。我们经常将客户旅程分解为不同的认知层次。如果您不熟悉电子商务环境中的认知水平则可以将此图用作备忘单。简而言之客户会经历以下阶段：个意识层次来源：弹出框是一种非常有价值的工具可以帮助您的访问者进入下一个客户认知阶段。